Reparatur & Wartung · Berlin
Fenster klemmt, es zieht, Griff locker, Rollladen hängt? Oft ist keine Neuanschaffung nötig – wir reparieren, stellen ein und tauschen Verschleißteile. Notfälle umgehend. Seit 1983.
Nicht jedes Problem braucht ein neues Fenster. Ein schleifender Flügel, ein schwergängiger Griff oder eine undichte Stelle sind meist in einem Termin behoben – mit eingestellten Beschlägen, neuen Dichtungen oder einem getauschten Getriebe.
Eine Kundin schrieb uns bei Google: „[…] trotz hoher Auftragslage kam ein sehr freundlicher Mitarbeiter noch am Abend und reparierte das Fenster. Top!" (Regina M., Dezember 2023) – so verstehen wir Service. Rufen Sie an, beschreiben Sie das Problem, und wir sagen Ihnen ehrlich, ob sich die Reparatur lohnt oder der Tausch die bessere Investition ist.
Nach einem Einbruch, bei einem Sturmschaden oder wenn ein Flügel plötzlich nicht mehr schließt, zählt nicht der Kostenvoranschlag, sondern dass die Wohnung heute Abend wieder zu ist. Solche Fälle nehmen wir umgehend an: Sie rufen an oder schicken uns per WhatsApp ein Foto, wir sagen Ihnen sofort, was wir tun können, und schicken einen unserer eigenen Monteure.
Vor Ort sichern wir das Element zuerst – Flügel wieder gängig machen, Beschlag einstellen oder tauschen, notfalls provisorisch verschließen –, damit alles dicht und abschließbar ist. Das Weitere besprechen wir dann in Ruhe. Eine Mindestauftragsgröße gibt es nicht.
| Telefon | 030 6074041 · Mo–Do 9–13 und 14–16 Uhr, Fr 9–13 Uhr |
|---|---|
| 0155 65099985 · Foto vom Schaden und Adresse genügen | |
| Hilfreich | Foto von Beschlag und Griff, grobe Maße, Hersteller falls bekannt |
| Nicht bei uns | reiner Scheibentausch nach Glasbruch – dafür ein Glaser; wir sichern und beraten zum Fenstertausch |

Beschläge einstellen: Der Flügel schleift oder schließt nicht sauber? Meist reicht eine fachgerechte Justierung.
Griffe & Getriebe: Lockere oder gebrochene Griffe, defekte Getriebe – Ersatz ist Routine.

Hängende Rollläden, gerissene Gurte, defekte Motoren: Auch hier helfen wir schnell und unkompliziert. Wo noch gar kein Rollladen sitzt, lässt er sich meist nachrüsten. Nach einem Einbruch(-versuch) sichern wir beschädigte Elemente und rüsten auf Wunsch gleich einbruchhemmende Beschläge nach. Ob das reicht oder ein neues RC2-Fenster die bessere Wahl ist, erklärt unser Ratgeber RC2: nachrüsten oder tauschen?
Ehrlich beraten heißt bei uns auch: Wenn ein altes Fenster wirtschaftlich nicht mehr zu retten ist, sagen wir es Ihnen – und rechnen Ihnen den Austausch transparent vor.

Der häufigste Fall – und meist der harmloseste. Flügel setzen sich über die Jahre, dann schleift die Unterkante oder der Griff lässt sich nur mit Kraft drehen. Die Lösung ist fast immer eine Beschlag-Justierung: Der Flügel wird an den Einstellschrauben neu ausgerichtet, in wenigen Minuten pro Fenster. Dasselbe gilt für Balkon- und Terrassentüren, die nicht mehr sauber ins Schloss finden – was Sie vorher selbst prüfen können, steht im Ratgeber Terrassentür klemmt. Wichtig: nicht mit Gewalt nachhelfen – ein verzogener Beschlag macht aus dem 10-Minuten-Termin einen Getriebetausch.
Kondenswasser zwischen den Scheiben heißt: Der Randverbund des Isolierglases ist undicht, das Glas hat seine Dämmwirkung verloren. Das ist nicht reparabel. Einen reinen Scheibentausch bieten wir nicht an – bei einer einzelnen blinden Scheibe in einem sonst guten Fenster ist ein Glaser der richtige Ansprechpartner. Sind mehrere Scheiben betroffen oder ist das Fenster über 20 Jahre alt, lohnt meist der Tausch des ganzen Elements. Wir rechnen es Ihnen ehrlich vor – siehe Fenster austauschen.
Verhärtete oder plattgedrückte Dichtungen sind nach 15–20 Jahren normal. Neue Dichtungen einzuziehen ist Routinearbeit und kostet einen Bruchteil neuer Fenster. Zieht es trotz neuer Dichtung, prüfen wir den Anpressdruck des Beschlags und die Anschlussfuge zum Mauerwerk – unser Ratgeber „Fenster undicht" hilft bei der ersten Selbstdiagnose.
Reparaturen leben von kurzen Wegen. Von unserer Werkstatt in Britz sind wir schnell in Neukölln, Britz, Buckow und Rudow, in Tempelhof und Mariendorf, Steglitz und Lankwitz sowie in Treptow – und natürlich im übrigen Stadtgebiet, von Zehlendorf und Spandau bis Pankow, Lichtenberg, Marzahn-Hellersdorf und Friedrichshain-Kreuzberg. Rufen Sie an, beschreiben Sie kurz das Problem: Vieles lässt sich am Telefon schon einschätzen, und oft bringt der Monteur das passende Ersatzteil gleich mit.
Die meisten Fensterprobleme entstehen schleichend – und lassen sich mit minimaler Pflege jahrelang hinauszögern: 1. Beschläge ölen: einmal im Jahr ein Tropfen säurefreies Öl auf die beweglichen Teile, dann verschleißen Getriebe und Ecklager nicht vorzeitig. 2. Dichtungen pflegen: mit einem feuchten Tuch abwischen – geschmeidige Dichtungen dichten, spröde reißen. 3. Entwässerung freihalten: die kleinen Schlitze unten im Rahmen gelegentlich von Laub und Schmutz befreien, sonst staut sich Regenwasser im Profil. Bei der Übergabe neuer Fenster zeigen wir Ihnen diese Handgriffe persönlich – und wenn es doch mal klemmt, sind wir von Britz aus schnell da.
In den meisten Fällen ja. Beschläge, Griffe, Getriebe und Dichtungen gängiger Systeme können wir in der Regel instand setzen – nach kurzer Beschreibung oder einem Foto sagen wir Ihnen, was möglich ist. Nur einen reinen Scheibentausch bieten wir nicht an.
Kleine Einstellarbeiten sind oft mit einer Anfahrt plus kurzem Einsatz erledigt; ein Beschlag- oder Getriebetausch hängt vom Element ab. Sie erhalten vorab eine ehrliche Einschätzung am Telefon.
Notfälle – nach einem Einbruch, bei Sturmschaden oder wenn ein Fenster nicht mehr schließt – nehmen wir umgehend an: anrufen oder ein Foto per WhatsApp an 0155 65099985 schicken, dann sichern wir das Element so schnell wie möglich. Alles andere je nach Auftragslage meist innerhalb weniger Tage.
Faustregel: Sind Rahmen und Verglasung technisch in Ordnung, lohnt die Reparatur. Bei alter Verglasung, verzogenen Rahmen oder mehreren Defekten rechnet sich meist der Tausch – zumal mit 15 % BAFA-Zuschuss oder 20 % Steuerbonus.
Ja. Balkon- und Terrassentüren nutzen dieselbe Beschlagtechnik wie Fenster – hängt die Tür, schleift sie oder schließt nicht mehr sauber, ist das meist eine Justierung von wenigen Minuten. Auch schwergängige Hebe-Schiebetüren bekommen wir wieder leichtgängig.
Bei Beschlag, Dichtung oder Griff: fast immer. Anders sieht es aus, wenn der Rahmen selbst verzogen, morsch oder energetisch am Ende ist – dann fließt Geld in ein Fass ohne Boden. Unsere Faustregel: Wir reparieren, wenn die Reparatur das Problem dauerhaft löst, und raten zum Tausch, wenn absehbar die nächste Baustelle folgt. Diese Einschätzung bekommen Sie von uns ehrlich und kostenlos.
Rufen Sie uns an und beschreiben Sie kurz das Problem – wir geben Ihnen sofort eine ehrliche Einschätzung und einen Termin.
Zum Aufmaß kommt der Chef persönlich — wer verkauft, hat die Öffnung vorher gesehen.