Reparatur & Wartung · Berlin
Fenster klemmt, Scheibe beschlagen, Griff locker, Rollladen hängt? Oft ist keine Neuanschaffung nötig – wir reparieren, stellen ein und tauschen Verschleißteile. Seit 1983.
Nicht jedes Problem braucht ein neues Fenster. Ein schleifender Flügel, ein schwergängiger Griff oder eine undichte Stelle sind meist in einem Termin behoben – mit eingestellten Beschlägen, neuen Dichtungen oder einem getauschten Getriebe.
Eine Kundin schrieb uns bei Google: „[…] trotz hoher Auftragslage kam ein sehr freundlicher Mitarbeiter noch am Abend und reparierte das Fenster. Top!" (Regina M., Dezember 2023) – so verstehen wir Service. Rufen Sie an, beschreiben Sie das Problem, und wir sagen Ihnen ehrlich, ob sich die Reparatur lohnt oder der Tausch die bessere Investition ist.
Beschläge einstellen: Der Flügel schleift oder schließt nicht sauber? Meist reicht eine fachgerechte Justierung.
Griffe & Getriebe: Lockere oder gebrochene Griffe, defekte Getriebe – Ersatz ist Routine.

Hängende Rollläden, gerissene Gurte, defekte Motoren: Auch hier helfen wir schnell und unkompliziert. Nach einem Einbruch(-versuch) sichern wir beschädigte Elemente und rüsten auf Wunsch gleich einbruchhemmende Beschläge nach.
Ehrlich beraten heißt bei uns auch: Wenn ein altes Fenster wirtschaftlich nicht mehr zu retten ist, sagen wir es Ihnen – und rechnen Ihnen den Austausch transparent vor.

Der häufigste Fall – und meist der harmloseste. Flügel setzen sich über die Jahre, dann schleift die Unterkante oder der Griff lässt sich nur mit Kraft drehen. Die Lösung ist fast immer eine Beschlag-Justierung: Der Flügel wird an den Einstellschrauben neu ausgerichtet, in wenigen Minuten pro Fenster. Dasselbe gilt für Balkon- und Terrassentüren, die nicht mehr sauber ins Schloss finden. Wichtig: nicht mit Gewalt nachhelfen – ein verzogener Beschlag macht aus dem 10-Minuten-Termin einen Getriebetausch.
Kondenswasser zwischen den Scheiben heißt: Der Randverbund des Isolierglases ist undicht, das Glas hat seine Dämmwirkung verloren. Das ist nicht reparabel – aber es braucht auch kein neues Fenster: Wir tauschen nur die Verglasung, passgenau und auf Wunsch gleich mit besserer Wärmedämmung als vorher. Beschlägt die Scheibe dagegen raumseitig, ist das ein Lüftungs-, kein Glasproblem – mehr dazu in unserem Ratgeber „Fenster beschlagen".
Verhärtete oder plattgedrückte Dichtungen sind nach 15–20 Jahren normal. Neue Dichtungen einzuziehen ist Routinearbeit und kostet einen Bruchteil neuer Fenster. Zieht es trotz neuer Dichtung, prüfen wir den Anpressdruck des Beschlags und die Anschlussfuge zum Mauerwerk – unser Ratgeber „Fenster undicht" hilft bei der ersten Selbstdiagnose.
Reparaturen leben von kurzen Wegen. Von unserer Werkstatt in Britz sind wir schnell in Neukölln, Britz, Buckow und Rudow, in Tempelhof und Mariendorf, Steglitz und Lankwitz sowie in Treptow – und natürlich im übrigen Stadtgebiet. Rufen Sie an, beschreiben Sie kurz das Problem: Vieles lässt sich am Telefon schon einschätzen, und oft bringt der Monteur das passende Ersatzteil gleich mit.
Die meisten Fensterprobleme entstehen schleichend – und lassen sich mit minimaler Pflege jahrelang hinauszögern: 1. Beschläge ölen: einmal im Jahr ein Tropfen säurefreies Öl auf die beweglichen Teile, dann verschleißen Getriebe und Ecklager nicht vorzeitig. 2. Dichtungen pflegen: mit einem feuchten Tuch abwischen – geschmeidige Dichtungen dichten, spröde reißen. 3. Entwässerung freihalten: die kleinen Schlitze unten im Rahmen gelegentlich von Laub und Schmutz befreien, sonst staut sich Regenwasser im Profil. Bei der Übergabe neuer Fenster zeigen wir Ihnen diese Handgriffe persönlich – und wenn es doch mal klemmt, sind wir von Britz aus schnell da.
In den meisten Fällen ja. Beschläge, Dichtungen und Verglasungen gängiger Systeme können wir in der Regel instand setzen – nach kurzer Beschreibung oder einem Foto sagen wir Ihnen, was möglich ist.
Kleine Einstellarbeiten sind oft mit einer Anfahrt plus kurzem Einsatz erledigt; Glas- oder Beschlagtausch hängt vom Element ab. Sie erhalten vorab eine ehrliche Einschätzung am Telefon.
Je nach Auftragslage oft innerhalb weniger Tage, bei dringenden Fällen (Glasbruch, Einbruchschaden) bemühen wir uns um schnellstmögliche Termine.
Faustregel: Sind Rahmen und Verglasung technisch in Ordnung, lohnt die Reparatur. Bei alter Verglasung, verzogenen Rahmen oder mehreren Defekten rechnet sich meist der Tausch – zumal mit bis zu 20 % Förderung.
Ja. Balkon- und Terrassentüren nutzen dieselbe Beschlagtechnik wie Fenster – hängt die Tür, schleift sie oder schließt nicht mehr sauber, ist das meist eine Justierung von wenigen Minuten. Auch schwergängige Hebe-Schiebetüren bekommen wir wieder leichtgängig.
Bei Beschlag, Dichtung oder Griff: fast immer. Anders sieht es aus, wenn der Rahmen selbst verzogen, morsch oder energetisch am Ende ist – dann fließt Geld in ein Fass ohne Boden. Unsere Faustregel: Wir reparieren, wenn die Reparatur das Problem dauerhaft löst, und raten zum Tausch, wenn absehbar die nächste Baustelle folgt. Diese Einschätzung bekommen Sie von uns ehrlich und kostenlos.
Rufen Sie uns an und beschreiben Sie kurz das Problem – wir geben Ihnen sofort eine ehrliche Einschätzung und einen Termin.
Zum Aufmaß kommt der Chef persönlich — wer verkauft, hat die Öffnung vorher gesehen.