Einbruchschaden reparieren in Berlin –
Fenster und Türen wieder sicher

Erst Polizei, dann Handwerker

1. Polizei rufen. Lassen Sie den Einbruch von der Polizei aufnehmen (Notruf 110) und verändern Sie bis dahin möglichst nichts am Fenster oder an der Tür.

2. Schaden fotografieren. Machen Sie Fotos von Rahmen, Flügel, Griff und Beschlag, bevor etwas repariert wird. Die Bilder brauchen Sie für die Versicherung, und uns helfen sie bei der ersten Einschätzung.

3. Versicherung informieren. Melden Sie den Schaden Ihrer Hausrat- oder Wohngebäudeversicherung. Welche zuständig ist, hängt von Ihrem Vertrag ab; als Mieter informieren Sie außerdem die Hausverwaltung.

4. Sichern lassen. Rufen Sie uns an. Wir sichern das Element und schreiben Ihnen ein Angebot über die Reparatur, das Sie bei der Versicherung einreichen können.

Aufgehebelte Fenster

Die meisten Einbrecher hebeln den Flügel an der Griffseite auf. Dabei verbiegen Schließteile, das Getriebe bricht, oft reißt auch der Griff ab. Sind nur Griff, Getriebe oder Beschlagteile beschädigt, tauschen wir diese Teile aus – in der Regel auch an Fenstern, die nicht von uns stammen.

Mehr zu allem, was sich ohne neues Fenster beheben lässt, steht auf der Seite Fensterreparatur in Berlin.

Balkon- und Terrassentüren

Türen zur Terrasse und zum Balkon sind der häufigste Weg ins Haus, weil sie von außen gut zu erreichen sind. Die Beschlagtechnik ist dieselbe wie beim Fenster, die Reparatur läuft genauso ab: Flügel richten, Beschlag instand setzen, Verriegelung prüfen.

Neue Türen mit Sicherheitsbeschlag finden Sie auf der Seite Terrassentüren in Berlin.

Haustüren und Nebeneingänge

Bei Haustüren und Nebeneingangstüren sehen wir uns Schließbleche, Bänder und Verriegelung an. Was sich richten oder ersetzen lässt, setzen wir instand. Ist das Türblatt gerissen oder der Rahmen aus der Verankerung gebrochen, ist eine neue Tür die sichere Lösung.

Was eine einbruchhemmende Haustür ausmacht, steht auf der Seite Sicherheitshaustür nach RC2.

Was wir nicht machen

Einen reinen Scheibentausch nach Glasbruch bieten wir nicht an; dafür ist eine Glaserei der richtige Ansprechpartner. Wir sichern in diesem Fall das Element und prüfen, ob Rahmen und Beschlag den Einbruch überstanden haben.

Reparieren oder tauschen?

Eine Reparatur reicht, wenn der Schaden an Teilen hängt, die sich ersetzen lassen: Griff, Getriebe, Schließteile, Bänder. Für einen Tausch spricht es, wenn der Rahmen verzogen, das Profil eingerissen oder das Fenster ohnehin alt und einfach verglast ist. Dann kostet die Reparatur viel und bringt wenig. Wir sagen Ihnen vor Ort, was sich lohnt, und rechnen beides vor.

Was ein neues Fenster ungefähr kostet, zeigt der Fenster-Konfigurator; den Ablauf beschreibt die Seite Fenster austauschen.

Nach dem Einbruch nachrüsten

Wer einmal Einbrecher im Haus hatte, will meistens mehr als den alten Zustand. Beim Reparieren rüsten wir auf Wunsch Pilzkopfbeschläge und abschließbare Griffe nach; das erhöht den Widerstand gegen Aufhebeln spürbar. Muss das Fenster ohnehin ersetzt werden, ist ein Sicherheitsfenster bis zur Widerstandsklasse RC2 möglich.

Die Technik dahinter erklären wir auf der Seite Sicherheitsfenster und Einbruchschutz. Wann Nachrüsten genügt und wann nicht, steht im Ratgeber RC2: nachrüsten oder tauschen?

Kurze Wege von Britz aus

Unsere Werkstatt steht in der Marientaler Straße 52 in Berlin-Britz. Am schnellsten sind wir in Neukölln, Britz, Buckow und Rudow, in Tempelhof und Mariendorf, Steglitz, Zehlendorf, Schöneberg und Treptow. Wir fahren aber ins ganze Stadtgebiet, auch nach Charlottenburg-Wilmersdorf, Spandau, Reinickendorf, Mitte, Friedrichshain-Kreuzberg, Pankow, Lichtenberg und Marzahn-Hellersdorf.

Für Hausverwaltungen und Eigentümergemeinschaften übernehmen wir die Abstimmung mit den Bewohnern – mehr dazu auf der Seite Hausverwaltungen.

Wie schnell kommen Sie nach einem Einbruch?

Einbruchschäden nehmen wir umgehend an: Rufen Sie in unseren Bürozeiten an (Mo–Do 9–13 und 14–16 Uhr, Fr 9–13 Uhr) oder schicken Sie ein Foto per E-Mail. Wir sichern das Element so schnell wie möglich. Einen Notdienst rund um die Uhr haben wir nicht.

Zahlt die Versicherung die Reparatur?

Das entscheidet Ihr Versicherer. Viele Hausrat- und Wohngebäudeversicherungen übernehmen Schäden an Fenstern und Türen nach einem Einbruch; maßgeblich ist Ihr Vertrag. Von uns bekommen Sie ein schriftliches Angebot über die Reparatur, das Sie dort einreichen können.

Die Scheibe wurde eingeschlagen – ersetzen Sie das Glas?

Einen reinen Scheibentausch bieten wir nicht an, dafür ist eine Glaserei der richtige Ansprechpartner. Wir sichern das Fenster, prüfen Rahmen und Beschlag und sagen Ihnen, ob das Element zu retten ist oder ersetzt werden sollte.

Lässt sich ein aufgehebeltes Fenster reparieren?

Oft ja. Sind nur Griff, Getriebe oder Beschlagteile beschädigt, tauschen wir diese Teile aus. Ist der Rahmen verzogen oder das Profil stark beschädigt, lohnt sich meist ein neues Fenster.

Reparieren Sie auch Fenster und Türen anderer Hersteller?

In den meisten Fällen ja. Beschläge, Griffe und Getriebe gängiger Systeme können wir in der Regel instand setzen. Nach einem Foto sagen wir Ihnen, was möglich ist.

Was kostet die Reparatur eines Einbruchschadens?

Das hängt vom Schaden ab: Ein neuer Griff oder ein Beschlagteil ist schnell getauscht, ein verzogener Rahmen bedeutet meist ein neues Fenster. Sie bekommen vorab eine Einschätzung und ein schriftliches Angebot. Eine Mindestauftragsgröße gibt es nicht.

Kann ich das Fenster danach sicherer machen lassen?

Ja. Beim Reparieren rüsten wir auf Wunsch Pilzkopfbeschläge und abschließbare Griffe nach. Muss das Fenster ohnehin ersetzt werden, ist ein Sicherheitsfenster bis zur Widerstandsklasse RC2 möglich.